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退換貨政策｜Return & Exchange
01
七天鑑賞期根據消費者保護法，本站提供商品到貨後 7 天鑑賞期（含例假日）。請注意： 鑑賞期並非「試用期」。退回商品必須是全新狀態且包裝完整（含主商品、配件、贈品、原廠包裝）。
02
無法辦理退換貨之情況超過 7 天鑑賞期。商品已拆封使用或有人為毀損排除項目： 依據法令，客製化商品、易腐敗之食品、個人衛生用品 拆封後恕不接受退貨。
03
退換貨流程申請： 請於收到商品 7 日內，聯絡客服並提供「訂單編號」與「問題照片」。審核： 客服確認符合退貨資格後，將提供退貨代碼或物流收件資訊。寄回： 請將商品妥善包裝（請勿直接在原廠盒子上黏貼託運單，若黏貼託運單視為人為毀損恕無法退換貨）。退款： 我們在收到退件並確認無誤後，將於 7-10 個工作天內完成退款或更換寄出。
